Direito de retirada

Exercer o direito de livre resolução online

Se efetuaste uma compra e queres exercer o teu direito de livre resolução, podes comunicá-lo online através do seguinte processo.

Depois de enviada a comunicação, receberás uma confirmação por e-mail. A loja irá analisar o teu pedido e indicar-te os passos necessários para gerir a devolução, se aplicável.

O envio desta comunicação não implica a aprovação automática da devolução nem do reembolso. A loja analisará o caso de acordo com as suas condições e com a legislação aplicável.