Política de privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados e quais são os dados de contacto?

Identidade: Juan Jose Alcocer Triviño 53121120k

Endereço postal: Ctra Vella 10 08470, Sant Celoni

Telefone: 938484978

E-mail: pedidos@quattroluce.com

Contato do Delegado de Proteção de Dados (DPD):

Obrigado pelo seu interesse em nossa loja online. Proteger sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo, informamos detalhadamente sobre o processamento de seus dados.

1. Dados de acesso e acomodação

Você pode visitar nossas páginas da web sem se identificar. Cada vez que uma página web é acessada, o servidor web salva automaticamente apenas um arquivo chamado Server-Logfile, que contém, por exemplo, o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transmitidos e o provedor que realiza o acesso (dados de acesso) e que documenta o acesso. Estes dados de acesso são analisados ​​exclusivamente com o objetivo de garantir o bom funcionamento da página, bem como melhorar a nossa oferta. Isto serve para salvaguardar, no quadro de uma ponderação de interesses, o nosso interesse legítimo superior na representação correta da nossa oferta. Todos os dados de acesso são excluídos no máximo sete dias após o seu acesso à página.

2. Coleta e uso de dados para a execução do contrato e ao criar uma conta de cliente

Coletamos dados pessoais quando você os fornece voluntariamente ao fazer um pedido, ao entrar em contato conosco (por exemplo, através do formulário de contato ou e-mail) ou ao abrir uma conta de cliente. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois nestes casos necessitamos absolutamente dos dados para o processamento do contrato, o processamento do seu contacto ou para a abertura da sua conta de cliente, e sem os quais não poderá concluir a encomenda. e/ou a abertura da conta ou envio do contato. Os dados coletados são derivados dos formulários de coleta de dados correspondentes. Usamos os dados fornecidos por você para o processamento do contrato e para processar suas consultas. Após o processamento completo do contrato ou o cancelamento de sua conta de cliente, seus dados serão restritos para processamento posterior e serão cancelados após a expiração de possíveis períodos de retenção fiscal e comercial, desde que você não tenha dado seu consentimento expresso para uso posterior de seus dados ou que nos reservamos o direito de uso posterior dos dados que são legalmente permitidos e dos quais informamos nesta declaração. O cancelamento de sua conta de cliente pode ser feito a qualquer momento, seja enviando uma mensagem para o endereço de contato abaixo ou por meio de uma função existente na própria conta de cliente.

3. Transmissão de dados

Para o cumprimento do contrato, transmitimos os seus dados à empresa de entregas encarregada do transporte, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada. Consoante o prestador de serviços de pagamento que escolher durante o processo de encomenda, transmitiremos os dados de pagamento recolhidos para o processamento dos pagamentos à instituição de crédito responsável pelo pagamento e, se for caso disso, ao prestador de serviços de pagamento contratado por nós ou por si escolhido serviço de pagamento. Em parte, os provedores de serviços de pagamento escolhidos também coletam esses dados, desde que você abra uma conta com eles. Neste caso, deverá registar-se durante o processo de encomenda com os seus dados de acesso na conta do prestador de serviços de pagamento e aplicar-se-á a declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento.

4. Envio de comunicações comerciais

Boletim ou boletim informativo

De acordo com o Art. 6, secção 1, parágrafo 1, letra a do RGPD, se tivermos previamente obtido o seu consentimento expresso para se registar na nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para enviar comunicações comerciais de acordo com o referido consentimento. Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento, enviando uma mensagem para o nosso endereço de contato aqui descrito ou clicando no link fornecido no e-mail com a referida comunicação comercial. Após o cancelamento, bloqueamos seu endereço de e-mail para esse uso, desde que você não tenha dado seu consentimento expresso para que os dados continuem sendo usados, ou nos reservamos o direito de continuar usando seus dados nos casos permitidos por lei e nos informá-lo neste documento.

Información comercial sobre productos similares a los contratados De conformidad con el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, si recibimos su dirección de correo electrónico en el contexto de la vem